ゲストサービス

車椅子、ストローラー（ベビーカー）、ロッカーの貸し出し

ポリネシアカルチャーセンターでは数に限りがありますが、追加予約によって車椅子やストローラー（ベビーカー）をお貸ししています。貸し出しの際、保証金として１台当たり別途 $20 のお支払が必要ですが、返却時に $15 返金させていただきます。

台数に限りがあるので、事前に電話もしくはe-mail にてコールセンターへ車椅子やストローラーのご確認されることをお勧めいたします。

日本語予約受付係　　ハワイ電話番号：　(808) - 924 - 1861
e-mail ：　japaninfo@polynesia.com

ご確認の際には以下の情報をオペレーターにお教え下さい。

チケット予約時のグループの代表者の名前
センターご来園の日程
センターご到着の時間
もし必要ならば車椅子のサイズ（レギュラー、エクストララージなど）
ポリネシアカルチャーセンターの予約番号

車椅子はお客様のご指定いただいた到着時間の一時間後まで確保させていただきますので、必ずお受け取りにいらしてください。お客様が時間内にお受け取りにいらっしゃらなかった場合、車椅子の予約は取り消させていただきます。

基本的にポリネシアカルチャーセンターの従業員及び契約社員は、お客様のために車椅子を押すことをはいたしておりません。車椅子をご利用のお客様で、押してもらう必要のある方は、お客様自身で車椅子を押す方を同伴いただく必要があります。緊急な救命または救急対応が必要な場合には、従業員が車椅子のお客様を安全なところ、もしくは救急処置所まで押していくことがあります。

ポリネシアカルチャーセンターの正面入り口の近くには、コインロッカーが設置されています。荷物を持って回るのは億劫だという方はぜひご利用下さい。ロッカーは数に限りがあるのでなるべく大きな荷物を持たずにご来園されることをお勧めいたします。

入場可能区域

ポリネシアカルチャーセンターにある全て地域（カヌーツアー、ライエ神殿ツアー含む）は車椅子による入場が可能です。先に申し上げたようにポリネシアカルチャーセンターは車椅子を押すサービスはしておりません。車椅子をご利用のお客様は必ず、ご来園中車椅子を押せる人と同伴でいらしてください。

外国語ツアーガイド

ポリネシアカルチャーセンターには英語はもちろん日本語以外の外国語を話すツアーガイドがいます。スーパーアンバサダー、またはアンバサダーパッケージのチケットをお買い上げのお客様は中国語（北京語、広東語）、韓国語、ロシア語、ドイツ語、スペイン語、イタリア語、フランス語、またはポルトガル語を話すツアーガイドと園内を回ることができます。（それぞれガイドの人数に限りがあります。）

外国語を話すガイドのほとんどは、ブリガムヤング大学ハワイ校の生徒です。多くの生徒は、それぞれの言語を母国語とする国から留学してきた人々、または末日聖徒イエス・キリスト教会の宣教師として数年間異国の地でその国の言語をつかって奉仕活動をした経験のある人々です。彼らの言語能力には多くのお客様が驚かれてることでしょう。